Как просить о повышении зарплаты: Растущие запросы vs реалии

Отставить!

Часто руководитель в силу разных причин не может удовлетворить просьбу сотрудника. При этом для некоторых отказ в повышении может стать серьезным демотивирующим фактором. Поэтому начальнику необходимо сохранить такт, четко аргументировать причины отказа. Чтобы минимизировать негативные последствия, нужно приободрить человека, дать понять, что вы в него верите и что, постаравшись, он сможет добиться желаемого. В этой связи следует помочь работнику разобраться в ошибках и правильно расставить приоритеты.

Отказывая сотруднику, руководитель может апеллировать к конкретным результатам, которых он не достиг. Также, если невозможность повышения обусловлена внутрикорпоративными причинами, приостанавливающими материальные и нематериальные мотивации, это также важно объяснить подчиненному.

Александр Ступко рассказывает о том, как можно, не удовлетворив просьбу сотрудника о повышении, не демотивировать его, а наоборот – вдохновить на самосовершенствование как профессионала: «В одной из компаний, в которой мне пришлось работать раньше, существовал принцип performance-appraisal. Раз в полгода непосредственный руководитель проводил аттестацию своих подчиненных. По ее результатам принималось решение относительно необходимости повышения заработной платы либо повышения в должности. К одной из аттестаций я подошел очень подготовленным, и на тот момент мне казалось, что смогу пройти ее без проблем. Упорно готовился, но меня постигла неудача: хотя результаты моей работы и оценили удовлетворительно, желаемого повышения я тогда не получил. Но мой шеф смог так грамотно и профессионально объяснить причину, апеллировать к конкретным результатам и проявить настолько высокий уровень менеджерского мастерства, что я не был демотивирован. Я четко понял для себя, что это абсолютно объективная оценка и что нужно еще над собой работать. Результат не заставил себя долго ждать, и уже во второй раз, проходя аттестацию, я смог получить повышение».

Многие эксперты сходятся во мнении, что с подчиненным нужно просто поговорить о его работе в компании в целом, обсудить достижения и пробелы. При таком разговоре все станет на свои места. И если действительно у подчиненного было много упущений в работе, он сам поймет, что еще рано рассчитывать на большую зарплату или высшую должность. Но, как правило, о повышении всегда просит тот, кто действительно его заслуживает.  

Запрещенные приемы

Чего нельзя делать, решившись на просьбу о повышении

•    Шантажировать руководство. Сотрудник, пользуясь своей эксклюзивностью («только я могу выполнять эту функцию»), может пойти на торг с руководством. Но это принесет кратковременный эффект. С этого момента такому специалисту уже негласно ищут замену.

•    Жаловаться начальству на чрезмерные объемы работы. Аргументы типа «Я работаю уже два года, ни разу не был в отпуске и никогда не брал больничный» или «Я все выходные провожу в офисе», как правило, ничего кроме раздражения не вызывают.

•    Сравнивать себя со своими коллегами: «Маша работает столько же, сколько и я. Но ей вы зарплату подняли, а мне нет». Делая такие заявления, вы показываете, что у вас отсутствует чувство команды, зато присутствует чувство зависти. Соответственно, у руководства снижается доверие к вам.  

•    Обижаться на руководство. Даже если ваша просьба отклонена, не воспринимайте это как критику в свой адрес. Это всего лишь критика вас как специалиста, которому стоит больше работать над собой.