Электронные "коллеги"

Главный футуролог консалтингового подразделения Cisco IBSG Дэйв Эванс (Dave Evans)

Дэйв, каким, по вашему мнению, будет деловой человек в будущем? Что будет его окружать в офисе?

Офис будущего будет наполнен инновационными технологиями и богат новыми возможностями. Многие из них можно увидеть в действии уже сегодня – например, технологию TelePresence. Видео станет вездесущим. Другие технологии, такие как, в частности, распознавание жестов, упростят взаимодействие с рабочей средой – взмахом руки можно будет управлять данными или получать к ним доступ. Технология дополненной реальности поможет пользователям легко и удобно получать дополнительную информацию об окружающей среде, тем самым повышая продуктивность своей работы. 

Мобильные устройства станут доминирующими. Рабочие столы, подключенные к сети, или смартфоны будут выступать в качестве терминала для доступа к «облаку». Устройства без проблем станут подключаться к сетевым аккаунтам пользователя, сохраняя конфиденциальность. А людям не нужно будет ходить на работу – она к ним будет приходить сама. 

Не нужно будет искать файлы и документы – они будут находиться в «облаке» и извлекаться автоматически по заданному контексту (тема собрания, присутствующие и т. д.)

Как будут выглядеть компьютеры?

Любая поверхность станет интерактивным дисплеем. К примеру, люди будут работать за столом, подключенным к сети и отображающим видеоконтент, что повысит производительность труда. А пользователи смогут носить дисплеи с собой в виде пико-проекторов, встроенных в смартфоны. 

Какие интернет-ресурсы будут использоваться в будущем?

Технологии социальных медиа, в которых ранее доминировал «потребитель», вскоре станут обязательным бизнес-инструментом. В настоящее время компании начинают использовать их, и совсем скоро внутрикорпоративное общение в Twitter или порталах наподобие Facebook станет вполне обычным. 

Эти изменения отразятся на формате офисной работы? В каком режиме будут работать люди?

Время, когда сотрудники в одиночку работали в офисных «кубиках», останется в прошлом. Их заменят динамичные команды для работы над проектами. Благодаря растущим скоростям доступа в интернет такие команды смогут работать сообща, находясь в разных уголках мира, так же естественно и органично, как если бы они находились в одном помещении. 

А появятся ли у теплокровных офисных сотрудников механические помощники? 

Уже в ближайшие годы штат компаний пополнят электронные «коллеги» – виртуальные сотрудники и роботы. Уже сегодня на производстве люди работают рука об руку с роботами, однако в офисах такая практика пока еще не распространена. Но это только пока.