Мирослав Крейса: Моя дверь всегда открыта

Мегаполис — не стиль его жизни. Но у бизнеса свои законы. Пять лет назад судьба перенесла Мирослава из уютной тихой Праги в Москву. Ему предложили повышение — пост директора по продажам одного из подразделений компании «Хенкель» в России. Поэтому сложности переезда всей семьей, изучение и совершенствование русского языка, культурный шок и стресс от московского ритма — все это воспринималось не только как производственная необходимость, но и как возможность личностного и карьерного роста. Когда Мирослав Крейса приехал в Москву, он мог произнести по-русски лишь несколько слов: «здравствуйте», «до свидания» и «хорошо», несмотря на то что восемь лет учил этот язык в школе. Семье тоже пришлось нелегко. Жена, дочь и сын вынуждены были учить русский и адаптироваться к новой культуре. «Иногда я думал: ради чего подвергать детей таким испытаниям? — рассказывает топ-менеджер. — Зато когда мы переезжали из Москвы в Киев, это произошло просто, как щелчок пальцами». Топ-менеджер щелкает пальцами в воздухе и улыбается, говоря об украинской столице. Здесь он почувствовал себя почти как на родине. «Раньше я считал, что Киев — это «младший брат» Москвы. Но сейчас  могу сказать, что между этими городами есть существенное различие. И для меня Киев определенно отличается в лучшую сторону».   

7.00 Мирослав живет в пригороде столицы. Он просыпается в семь, через час садится за руль и едет в офис. «Я беру водителя редко, только если совершенно не ориентируюсь в местности, в которую мне необходимо попасть», — отмечает топ. Он едет по утреннему городу, но киевские пробки, которыми мы часто возмущаемся, не выводят его из равновесия. «Вы не были в Москве? Путь на работу, занимающий два часа, — это норма. Тот, кому удается добраться до офиса за час — счастливый человек, — говорит Крейса. — После Праги это было для меня шоком. Дорога съедает пару дополнительных часов ежедневно. А за четыре часа я могу переехать из одного конца Чехии в другой».

О дорогах

«Это первое, к чему приходится привыкать в мегаполисе».

10.00 У президента «Хенкель Украина» схема работы типичная. Первая встреча — не раньше 10 утра. До этого — электронная почта, беседа с ассистентом, корректировка графика. В первой половине дня — внутренние переговоры, в основном с отделами продаж, маркетинга, логистики, финансовым и юридическим департаментами. Мирослав Крейса — сторонник открытого общения с подчиненными, но считает, что такую открытость в людях нужно воспитывать: «Надо дать понять сотрудникам, что их мнение всегда ценно и что они могут говорить открыто о любых проблемах. Когда я работаю в своем кабинете, моя дверь всегда открыта. Люди должны знать, что они запросто могут прийти ко мне». С одной стороны, это хорошо, потому что сотрудники чувствуют открытость, а с другой — это плохо, потому что смещается график. Мирослав Крейса старается, чтобы долгосрочное планирование соблюдалось. Но не видит ничего страшного в том, что рабочий день иногда заканчивается позже. В борьбе расписания и сотрудников компании за внимание топ-менеджера победу обычно одерживают люди.

Об управлении

«Люди должны понимать, что ничего страшного не произойдет, если они скажут «Я не совсем понял» или «Я не успеваю сделать вовремя».

12.00 Часто после общей встречи с сотрудниками компании он беседует с каждым из них по отдельности, обсуждая, что именно с точки зрения собеседника было неверным в ходе разговора. «На одной из презентаций, которую проводил менеджер среднего звена, я заметил, что его руководитель фактически не дает ему сказать ни слова. Это было неправильно. Людям надо дать возможность продемонстрировать свою работу, раскрыться и сделать свои собственные ошибки, чтобы развиваться дальше», — считает топ-менеджер.

О качествах

«Уверенность в своих силах не всегда является залогом успеха, но в комплексе с желанием добиваться высоких целей она приводит к отличным результатам».

14.00 Обед — неизменный пункт расписания практически любого человека. «Я не буду вам говорить о пафосных московских заведениях — большинство из них не для гурманов, они больше для бизнеса, — отмахивается Мирослав от вопроса о любимом ресторане в Москве. — В Киеве могу отметить ресторан «Рыбный базар» — в нем готовят лучшую рыбу. Я обожаю легкую средиземноморскую кухню». В то же время Крейса не абсолютный поклонник Средиземноморья. Он любит и национальный колорит. Каждый раз приезжая на родину, он не упускает возможности заказать Czech dumplings.

О ресторанах

«Они делятся на два типа: для гурманов и для бизнеса».