«Лаборатория Касперского» хочет стать мировым лидером

Продажи «Лаборатории Касперского» в Украине в 2009 году упали на 7%. Тем не менее, компания заявляет, что в ближайшем будущем намерена стать лидером в каждой отдельно взятой стране и в мире в целом.

Когда «Лаборатория Касперского» станет компанией №1 в мире антивирусного программного обеспечения и за счет чего этого удастся достичь, рассказал в эксклюзивном интервью «Инвестгазете» Андрей Слободяник, новоназначенный руководитель «Лаборатории Касперского» в Восточной Европе. За четыре с половиной года он так хорошо себя зарекомендовал перед работодателями, менеджментом «Лаборатории Касперского», что возглавить вновь образовавшееся подразделение ему предложили без всякого испытательного срока. Боксер, парашютист и кибернетик до этого занимавший пост управляющего директора «Лаборатории» в регионе БУМ (Беларусь, Украина, Молдова) расширит сферу своей компетенции и перенесет успешный опыт руководства тремя странами еще на четырнадцать.

Какие опасения и возможности вы видите, вступая в новую должность?

Опасений нет, все знакомо. Реорганизация структуры бизнес-дивизиона EEMEA призвана транслировать наш положительный опыт развития в странах БУМ на другие страны Восточной Европы. Также это изменение позволит оптимизировать бизнес-процессы внутри компании.

Какие основные задачи поставлены перед вами?

В первую очередь, удержание рыночной доли в ключевых странах – в Украине, Литве, Латвии, Сербии, а также на ритейл-сегменте рынка Греции, где мы занимаем лидирующие позиции. Например, согласно исследованию IDC, в Украине наша рыночная доля достигает 47%. По Беларуси и Молдавии не проводилось официальных исследований, но по нашим ощущениям, на этих рынках наша доля составляет около 70%.

На что могут рассчитывать ваши украинские партнеры и пользователи в текущем году?

Мы будем по-прежнему активны. Выпустим ряд новых продуктов, займемся повышением компетенций партнеров и углублением сотрудничества с ними, запустим новую партнерскую программу: существующие партнеры с более высокой квалификацией получат возможность зарабатывать на наших решениях еще больше.

Какие направления приносят вам большую часть дохода в Украине?

Консьюмерские продукты «Антивирус Касперского» и Kaspersky Internet Security приносят нам до 40% доходов. Тогда как доля бизнес-сегмента составляет 60%. Если же говорить о странах Восточной Европы, то соотношение между бизнес- и консьюмерскими продажами там равномерно: 50 на 50.
Хочу заметить, что «Лаборатория Касперского» уже не стремится завоевать какой-то определенный сегмент: в среднесрочно-долгосрочных перспективах мы намерены стать компанией номер один на рынке в целом, во всех странах.

С чем связана такая особенность распределения в Украине?

Здесь очень высокий уровень пиратства. Согласно исследованиям компании O+K, проведенным по заказу «Лаборатории Касперского» в январе 2010 года, на компьютерах всего 26% украинских интернет-пользователей установлена  платная программа для защиты компьютера. При этом остальные 74% пользователей используют либо пиратское ПО, либо различные версии бесплатных антивирусов.

А какая статистика в мире?

Цифры разнятся от страны к стране – это связано не только с уровнем достатка, но и с менталитетом нации в том числе. В России, например, этот показатель ниже – 59% российских интернет-пользователей не используют платную программу для защиты компьютера. Вообще же надо отметить, что уровень пиратства в сегменте антивирусного ПО несколько ниже, чем в целом по всему рынку программного обеспечения.

Согласно финансовым результатам 2009 года, продажи компании в Украине снизились на 7%. В то время как в Молдове увеличились на 10%, а в Беларуси - на все 25%. Почему на фоне падения украинского рынка наши соседи показали внушительный рост, ведь год был трудным для всех?

Экономическая нестабильность, которая наблюдалась в странах данного региона, в Украине сопровождалась еще и политической неустойчивостью. Что, несомненно, должно было сказаться на рынке. Беларусь оказалась наиболее стабильной и меньше пострадала от девальвации своей валюты. Почему вырос рынок в Молдавии, для нас тоже остается загадкой.   

Чем объясните успех в Беларуси? Протекция?

Я бы не делал таких глубоких выводов (улыбается). Может быть, так сложилось исторически. Скорее, наш продукт ментально более понятен и привычен белорусскому рынку, и его действительно любят. В Молдавии действуют те же факторы, плюс более слабые позиции конкурентов, которые не в должной мере уделяют внимания данному рынку. Мы же каждую страну нашего присутствия считаем важной.

Какой процент общего дохода по Беларуси принесло государство?

По очень грубым оценкам, порядка 40%.  

На чем в ближайшие пять лет будет зарабатывать «Лаборатория Касперского»? Как поменяются приоритеты?

Точно могу сказать, что принцип не изменится. Мы продолжим зарабатывать на спасении мира от вредоносного и нежелательного ПО, хакерских атак и спама. Но как будут развиваться вирусы в следующие пять лет, спрогнозировать трудно.

Будете осваивать что-то принципиально новое в своей деятельности?

Мы ищем новые пути развития. Если говорить о мировых трендах, все большую популярность приобретает SaaS-модель (Software as Service), когда антивирусное средство предоставляется как услуга (к примеру, через интернет-провайдера или оператора сотовой связи) и есть возможность не платить сразу за лицензию на год, а выплачивать ежемесячные платежи. При этом антивирус не обязательно будет находиться на компьютере пользователя, он может быть в так называемом «облаке» в интернете. Таким образом, часть своей головной боли по защите информации можно переложить на специалистов.

Такой подход активно используется в мире?

По данным исследований McKinsey, 74% компаний высказали желание использовать промышленные SaaS-платформы и только 7% в принципе пока не хотят применять у себя модель SaaS. Так что в принципе эта модель обладает потенциалом. И в будущем SaaS-антивирусы займут свое место на рынке.

Чем ваш бизнес в Украине сходен и отличен от других стран?

Мы измеряли узнаваемость нашей марки в разных странах – результаты по России и Украине удивительно похожи, вплоть до сотых процентов. Бренд очень силен на славянских территориях: так, по данным O+K Research за октябрь 2009, показатель его спонтанной узнаваемости на рынке составляет 85%, а узнаваемость с подсказкой – все 97%. Если говорить в целом о регионе Восточной Европы, то в некоторых странах у нас сильные позиции, а где-то есть над чем поработать. Например, в ключевых странах региона – Украина, Литва, Латвия, Сербия, Греция – мы лидеры, и это открывает хорошие перспективы для развития нашего присутствия в других странах.

Какие особенности можете выделить на украинском рынке?

Жесткая конкурентная среда. Вся десятка мировых лидеров по производству систем информационной безопасности есть в Украине. Даже по сравнению с соседями здесь конкуренция намного жестче.