Корпоративное досье: Украинский офис Microsoft

Как меняются подходы к управлению корпорацией в посткризисный период – ответ искали в украинском офисе Microsoft

Основатель и один из крупнейших собственников Microsoft Билл Гейтс отошел от управления компанией почти 10 лет назад, уступив кресло генерального директора своему другу и партнеру Стиву Баллмеру. За это время в Microsoft многое изменилось, а будущее десятилетие готовит IT-гиганту еще более серьезные вызовы.

Заберите у нас двадцать лучших людей и попомните мое слово: Microsoft потеряет всю свою значимость», – этот главный принцип компании-лидера глобального IT-рынка был заложен Биллом Гейтсом в далеком 1975-м. В начале второго десятилетия ХХІ века этот посыл выглядит более чем актуально и уже успел пройти «кризисную закалку». Для сохранения позиций софтверного лидера команде Microsoft предстоит научиться работать по новым, поскризисным правилам экономики.

Вызовы времени

Как и весь корпоративный мир, Microsoft переживает непростые времена. По итогам финансового 2009 года, завершившегося 30 июня 2009-го (в компании финансовый год считается с июня по июнь. – Авт.), Microsoft впервые за 23 года показала падение годовой выручки. Разразившийся полтора года назад кризис заставил руководство корпорации пойти на такой непопулярный шаг, как сокращение пяти тысяч сотрудников по всему миру. За последние два года Microsoft оставили ряд ключевых сотрудников старой команды. В их числе такие старожилы, как финансовый директор Крис Лидделл – ушел в General Motors; авторитетный профи в Силиконовой долине Дон Додж – бывший преданный союзник теперь стал прямым конкурентом, устроившись на работу в Google. А буквально на днях из компании ушел Билл Вегте, возглавлявший разработку Windows 98 и Windows Server и сыгравший важную роль в создании/маркетинге Windows 7. Последний заявил о желании вести бизнес более полного цикла и продолжать исследования новых областей в широком секторе высоких технологий, связи и услуг.

С одной стороны, уход из Microsoft талантливых ключевых сотрудников может быть обусловлен поиском новых вершин. С другой, сохранение базовой команды является приоритетной задачей нынешнего менеджмента корпорации, особенно такой, как Microsoft. СМИ уже успели окрестить кадровые потери софтверного гиганта серьезными ошибками и упущениями управляющей команды.

В течение кризисного периода претерпела серьезные колебания и стоимость акций IT-корпорации, которая в марте 2009 года достигла своей минимальной отметки. Так, если по состоянию на ноябрь 2007-го цена одной акции составляла $37,06, в марте 2008-го она упала до $27,87, то в марте 2009-го эта цифра снизилась до $15,28 за акцию. Сейчас дела пошли на поправку – на конец января этого года стоимость акции выросла до уровня $29,55. А согласно свежим данным за второй квартал финансового 2010 года (октябрь-декабрь 2009-го) компания получила рекордную выручку в $19 млрд. Этот показатель на 14% выше объема выручки  за аналогичный период предыдущего финансового года. Как поясняют в компании, такой прирост стал возможен благодаря высокому спросу на новую операционную систему Windows 7.

Несмотря на период нестабильности, который прошла корпорация, по версии консалтинговой компании Interbrand, Microsoft продолжает входить в тройку самых дорогих торговых марок мира. Стоимость бренда в прошлом году составила $56,6 млрд. Если говорить о будущем корпорации, то многое будет зависеть от готовности ее менеджмента гибко реагировать на быстро меняющуюся ситуацию на высококонкурентных IT-рынках и подстраивать под нее систему управления.

Пример для подражания

Современные реалии требуют притока новой крови, считают некоторые аналитики. Главное в этом процессе – не упустить шанс, придерживаясь такой политики найма сотрудников, которая позволит быстро и эффективно заполнять возникшие бреши. Как и при Билле Гейтсе, нынешняя система Microsoft является непревзойденной в этом смысле и позволяет выявлять таланты и «имплементировать» их в работу корпорации. Что, в общем-то, неудивительно, ведь принципы основателя Microsoft исповедует преемник и друг Гейтса – нынешний глава компании Стив Баллмер. По его мнению, главным критерием для определения «свой – чужой», когда речь идет о приеме на работу нового сотрудника, являются наличие горящих глаз у соискателя и страстная увлеченность делом.

Без доли иронии IT-специалисты считают Microsoft профессиональной вершиной. В их отзывах звучат такие сравнения, как Эверест, «золотая середина», ведь в компании можно научиться процессу разработки софта и программированию как нигде в мире. Посты в Livejournal и заметки зарубежной прессы в один голос подтверждают: ни один университет не может дать столько знаний, сколько несколько лет работы в Microsoft. Особенно восторженные отзывы можно увидеть в зарубежных СМИ от сотрудников, работавших с Биллом Гейтсом. «Решая сложную задачу, невольно задаешься вопросом: «А как бы сделал Билл?», читаю воспоминания старожилов.

В украинском офисе корпорации мы также заметили многочисленные портреты основателя Microsoft на столах у сотрудников. Как нам пояснили, это не есть корпоративное правило или элемент пропагандируемого стиля. Все подобные проявления почитания – исключительно личная инициатива персонала.

Молодой кадровый состав – неизменная черта большой команды Microsoft. Вот уже несколько десятилетий средний возраст сотрудников составляет 30-34 года. Этот тренд четко прослеживается в украинском офисе. Особое отношение в компании к студентам. Несколько специальных программ позволяют еще во время учебы привлекать перспективную молодежь, обучать параллельно с учебой в вузе, а по окончании учебного заведения предлагать перспективное место работы в корпорации. Для реализации такого подхода здесь действует специальная программа, предоставляющая студентам возможность проходить в компании практику, что дает преимущества при дальнейшем трудоустройстве. По другой программе – так называемой Microsoft Academy for College Hires (Академия Microsoft для выпускников вузов) – проводится подготовка персонала на имеющиеся в компании вакансии. Речь идет о том, что в случае потребности Microsoft в найме того или иного специалиста претендент параллельно работает и учится под присмотром коуча. Он считается полноценным сотрудником уже с момента прихода в компанию, тогда как программа направлена на ускоренный профессиональный и карьерный рост молодого специалиста.

Впрочем, как отметили в украинском представительстве корпорации, в этом году из-за кризиса и отсутствия новых вакансий в рамках данной программы обучение и прием на работу не проводились.

 

Тэги: microsoft