Андрей Слободяник: Украинским менеджерам не хватает дисциплины

Можно ли говорить о существовании своего оригинального стиля управления в украинской IT-индустрии? Как бы Вы охарактеризовали его, в чем его особенность?

Я думаю, что украинская IT-отрасль еще очень молода, и каждый топ-менеджер, который уже достиг успеха в бизнесе, в той или иной мере — экспериментатор. Это человек, который находится в постоянном поиске, применяет различные управленческие решения, отслеживает, как они работают, берет на вооружение то, что, на его взгляд, прошло проверку временем, и, соответственно, отметает в сторону то, что ему не подходит. Конечно, пока отрасль находится в процессе развития, менеджеры чаще используют классические методы управления, но так или иначе идет время, они посещают другие страны, изучают работу крупных IT-предприятий за рубежом и стараются этот опыт перенять. Что касается украинского стиля управления, то думаю, что у нас есть свои особенности, которые, прежде всего, связаны с нашим наследием. Как правило, топ-менеджеры используют авторитарные методы управления, а демократия в наших компаниях распространена в меньшей степени. Хотя разумный руководитель всегда ищет компромисс.

Каких качеств недостает украинским руководителям, которые есть у западных менеджеров?

На мой взгляд, украинским менеджерам не хватает дисциплины. Прежде всего, финансовой.

Кто из известных топ-менеджеров Вам импонирует? Возможно, Вы у кого-то учились?

Мне очень повезло в том, что я работаю в компании, где есть такой яркий лидер, как Евгений Касперский. Прежде всего хотелось бы быть похожим на него — у этого человека есть чему поучиться. Я глубоко убежден, что он гениальный человек. При этом Евгений не единственный менеджер в компании, с которого хотелось бы брать пример — в «Лаборатории Касперского» очень сильная команда руководителей. Это люди с классическим европейским образованием. Очень многое привнесено из европейской культуры менеджмента. К примеру, подходы в бизнесе, которые используются в компании, близки к международным практикам. 

Конечно же, не могу не отметить и опыт других ярких личностей, таких как Ричард Бренсон. Это очень интересный человек. Общение с подобными людьми, изучение их бизнес-практик всегда воспринимается как урок. 

Руководителю, который стремится к развитию, намного интереснее испытывать новые методы на своем опыте, хотя экспериментировать тоже нужно до определенной степени. Поэтому мы в большей степени руководствуемся таким критерием, как эффективность. 

Какой Вы как руководитель?

Я бы назвал свой стиль управления ограниченной демократией. Демократия присутствует в обсуждениях некоторых вопросов до определенного момента, а именно — до принятия решения. Принятие решения всегда возлагается на руководителя, а задача команды — максимально проявить себя на стадии обсуждения, затем поддержать и воплотить решение.

Я бы назвал свой стиль управления ограниченной демократией. Демократия присутствует в обсуждениях некоторых вопросов до определенного момента, а именно — до принятия решения

Где Вы учились управлять людьми?

У меня высшее техническое образование, людьми я учился управлять на практике — сначала в крупных украинских компаниях, где занимал руководящие позиции, а потом уже в «Лаборатории Касперского», где работаю около шести лет. 

В чем выражается корпоративная культура «Лаборатории Касперского»?

Длительное время развитие корпоративной культуры и ценностей «Лаборатории Касперского» происходило естественным путем. Однако сейчас компания выросла, по всему миру в ней работают более 2000 специалистов. Поэтому около года назад было принято решение сформировать основные принципы корпоративной культуры, чтобы поддержать всех сотрудников в условиях быстрого роста компании, показать новичкам, что они присоединяются к команде единомышленников, развивающихся в одном направлении.

Среди этих принципов — прежде всего командный дух, общие интересы всей команды, увлечение одним общим делом. Честность, искренность, открытость — это основа нашего общения с коллегами, партнерами, заказчиками, конкурентами. Высокий профессионализм — отличительное свойство нашей компании и наших сотрудников, многократно подтвержденное всеми пользователями наших продуктов и услуг. Компания всегда поощряет своих сотрудников проявлять изобретательность, мыслить нестандартно, развивать и улучшать свои области деятельности. Как международная компания, работающая во всем мире, мы стремимся лучше узнавать локальные рынки и своих клиентов и применять новые подходы в работе. И наша миссия — это стремление к наивысшим результатам. 

Самое интересное, что сформулированные компанией ключевые принципы преобразовались в латинское слово FAMILIA, что означает семья. При расшифровке аббревиатуры мы получаем — Fellowship, Authenticity, Mastery, Improvisation, Localability, Intrapreneurship и Aiming High. Кстати, в некоторых случаях эти слова были созданы специально, чтобы как можно точнее  выразить уникальность корпоративных традиций компании.

Украинский офис чем-то отличается от российского?

Могу сказать, что цветовую гамму, какие-то общие решения по построению офисного пространства мы переняли от коллег. Но, конечно же, в Москве офис намного крупнее, так как там работает значительно больше людей, чем здесь.

Какие планы строит компания на текущий год?

Не так давно была проведена реструктуризация компании, в результате которой был выделен новый регион — развивающиеся рынки. В него вошли, в том числе, Украина, Беларусь и Молдова. Перед нами стоит достаточно тривиальная задача, но для ее выполнения требуются значительные усилия и ресурсы. Речь идет в первую очередь о сохранении  лидерских позиций — по сути, это постоянная задача для менеджмента нашего офиса. В текущей ситуации достаточно расти с рынком, потому что рынок безопасности продолжает динамично развиваться. 

Украинская IT-отрасль еще очень молода, и каждый топ-менеджер, который уже достиг успеха в бизнесе, в той или иной мере — экспериментатор

Какие основные тренды в ближайшее время будут характерны для сегмента, в котором работает Ваша компания?

Многое зависит от уровня пиратства, который, по последним данным, стал еще выше. 

С чем это связано?

Мое личное мнение состоит в том, что основная причина заключается в недостаточно активной позиции государства в этом вопросе. Так или иначе, но ближайшие соседи, к примеру, Россия, уделяют внимание этому вопросу. У нас же другая ситуация. Это связано не только с борьбой с контрафактной продукцией. Сейчас довольно много пиратства и в интернете. Поэтому я думаю, что позиция государства в этом вопросе могла бы быть несколько активней. К счастью, если мы говорим о рынке домашних пользователей или о небольших компаниях, то здесь положительные тенденции очевидны. Когда компания покупает лицензионный продукт, это означает, что руководство осознает риски, связанные с использованием нелицензионных версий. 

Какие убытки несет компания из-за распространения пиратской продукции?

Все подсчеты примерны, поэтому точной цифры нет. Да мы и не ведем такую статистику, поскольку в большей степени сконцентрированы на расширении рынков, развитии технологий и повышении качества нашего продукта. 

Ожидаются ли в 2011-м какие-либо новинки?

В третьем квартале мы планируем выпуск линейки новых корпоративных продуктов, что должно стать большим событием как для «Лаборатории Касперского», так и для рынка в целом. Если говорить о тех продуктах, которые уже представлены рынку, то они также достойны внимания. 

Кстати, мы заняли очень высокое место в рейтинге ТОП-50 инновационных компаний мира по версии американского делового журнала Fast Company, обогнав по этому показателю такие крупные компании, как Cisco, Microsoft, Samsung и GE.


Эта статья была опубликована в рейтинговом исследовании «ТОП-100. Лучшие топ-менеджеры Украины»