Швейцарские банки - конец мифа

МИФ 3. БАНКИРЫ РЕШАТ ЛЮБОЙ ВОПРОС

В гостиничном бизнесе существует система звездочек. Есть одна, две, три, четыре звезды, и есть люксовые отели, где клиентам предложат любой сервис. Такая же система   и в банковских услугах. Private banking и wealth management, условно говоря, это пять звездочек. Вот только не все банки этой категории смогут удовлетворить ваши финансовые потребности. В ранее проводимых исследованиях Fuchsbriefe участвовали 305 банков и компаний, в нынешнем же оказалось лишь 117. «Проведенное исследование продемонстрировало, что состояние независимых управляющих активами на финансовых рынках весьма нестабильно. Мы требовали от них того, с чем, возможно, они сталкиваются не каждый день: прежде всего — это поддержка клиента при покупке предприятия, а также большой опыт общения с клиентами, проживающими за пределами ЕС. Компания avesco Financial Services справилась с этой задачей лучше всех, подключив свою собственную сеть контактов. Семейный офис Berlin & Co. и особенно Feri Family Trust, победитель прошлого года, в этот раз продемонстрировали не очень хорошие результаты. Feri оказался не на высоте в том, что касается стратегии управления капиталом. Две другие частные компании, несмотря на почти одинаковое количество набранных баллов, проявили себя по-разному. CEROS решить нашу задачу было не под силам, а в Spudy, поразмыслив над ситуацией, решили вообще отказаться от работы с нашим клиентом, отметив, что не чувствуют себя достаточно компетентными для решения такого рода проблем», – отмечают составители рейтинга.

Взаимоотношения крупных банков с клиентами также были не всегда на высоте. Подразделения PB и WM крупнейших транснациональных банков оказались лишь во второй его части: в списке топ-10 присутствует только один по-настоящему крупный и всемирно известный банк — Credit Suisse, представленный берлинским офисом. Его конкуренты — UBS, представленный в рейтинге люксембургским офисом, на 29-м месте; немецкие гиганты Commerzbank и Deutsche Bank, соответственно, на 26-м и 50-м. Причина столь слабых позиций – это частая смена менеджеров, многие из которых идут на повышение, переводятся в другие страны или уходят с работы. И клиенту каждый раз приходится объяснять финансовую ситуацию новому сотруднику, что не только неудобно, но и вредит репутации банков.

МИФ 4. ВСЕГДА В ПЛЮСЕ

Швейцарию часто называли «матерью всех банков» и «главным сейфом Европы». Надежность здешней финансовой системы восходит еще к 1815 году, когда Венский конгресс гарантировал нейтралитет Швейцарии. С тех пор она не участвовала ни в одной из войн, а ее банки никогда не подвергались экспроприациям. Помимо традиций и политической стабильности, банки Швейцарии были известны еще и умением безрисково зарабатывать. Этот принцип был священен вплоть до последнего времени, когда убытки понес банк UBS - один из столпов швейцарских финансов, заигравшись с американскими ипотечными бумагами. Однако UBS - банк транснациональный и по определению не мог избежать потерь во время глобального катаклизма. Но скандалы вокруг частных банков заставили клиентов всерьез задуматься о принципе «безрисковости». Прежде всего, речь идет о частном банке Reichmuth (Люцерн, Швейцария), серьезный удар по репутации которого нанес скандал, разразившийся вокруг Бернарда Мэдоффа. В результате, фонд Matterhorn под управлением Reichmuth и его инвесторы потеряли 300 млн. швейцарских франков. Не менее трагична и судьба некогда авторитетного и крупного финансового института Sal. Oppenheim, потерявшего свою независимость как семейное предприятие после активной деятельности на рынке деривативов. Сейчас банк «укрылся» под защитой немецкого «монстра»  Deutsche Bank. Как пишут аналитики Private Banking Prüfinstanz, «изначально банк позиционировал себя как надежный независимый финансовый институт, а в результате он обманул доверие клиентов».

МИФ 5. ДЕНЬГИ ЛЮБЯТ ТИШИНУ

Последний год показал, что «тишины» в сегменте private banking становится все меньше, а соответственно, и денег. Поэтому клиенты все чаще разворачиваются от «тишины» туда, где есть госгарантии. Государства, в свою очередь, должны определиться – насколько им важны такие клиенты. Пока богатые люди традиционно стараются скрывать от государства свои накопления, так как вероятность утечки информации из государственного банка выше, да и в плане проведения операций с частным банком работать проще. Однако в конечном результате все же выиграют глобальные банковские группы, которым, как показал кризис, «родные» правительства не дадут «упасть», а значит, вероятность сохранения сбережений будет весьма высокой.