О новых бизнес-задачах

Кризис показал, кто является действительно эффективным менеджером. В период подъема многие делали деньги на «виртуальных» бизнесах: спекуляциях, инвестиционной активности. И это нормальная практика, вот только далеко не всем удалось вовремя выйти из этой игры, успев заработать. Соответственно, первое, что мне хотелось бы отметить, это то, что я не считаю хорошими управленцами тех, кто занимался подобным бизнесом и погорел на этом в том числе и потому, что делал ставку исключительно на такого рода доходы. Конечно, высший пилотаж – это когда управленец, занимаясь реальным бизнесом, сумел войти в виртуальный, заработать и выйти, не понеся утрат. Те, кому это удалось, – настоящие управленцы.

Второй признак хорошего управленца – осознание своих сильных и слабых сторон. Идеальных менеджеров, прекрасно разбирающихся во всех аспектах бизнес-деятельности, не бывает. Безусловно, управленец должен глубоко разбираться в двух-трех аспектах. Остальное же – это умение правильно подобрать команду таким образом, чтобы компенсировать недостающие самому топу компетенции. Многие менеджеры, взлетевшие до небес на волне общего подъема, оказались всего лишь «звездами-однодневками». Такие менеджеры одной функции оказались на вершине случайно просто потому, что их единственная компетенция оказалась удачно востребованной в этот период. Например, человек, который умел хорошо продавать, еще пару лет назад ценился на вес золота и лишь за одно это свое умение мог быть поставлен во главе компании. Сегодня перед бизнесом возникли совсем другие задачи, и оказалось, что топ-менеджер не справляется с ними, так как умеет хорошо только продавать.

Третьим важным моментом я бы отметил умение эффективно выполнять неинтересную работу на протяжении длительного времени. Это требует высокой самодисциплины и организованности. Например, я могу успешно на протяжении достаточно продолжительного периода заниматься финансами, если это необходимо, хотя мне это неинтересно.
Если говорить о том, как изменились задачи бизнеса, то, безусловно, изменения в первую очередь коснулись стратегии. В «мирное» время менеджеры занимались разработкой продуктов, которые были нужны завтра. Сейчас они должны придумать продукты, за которые покупатель готов платить уже сегодня.