Лидер против босса

«Главное — научиться управлять тремя подчиненными, дальше количество не имеет значения», — утверждали в одном советском фильме. Хорошая фраза для времени, когда отличным результатом считалось просто заставить человека работать. Но как быть сейчас, когда просто делать работу — недостаточно, а нужно приносить прибыль и повышать стоимость компании? 

Если бы Сергей Брин мог построить Google, просто заставив работать сто тысяч китайцев, фраза «Don’t be evil» никогда бы не вызвала у него интерес. Да и вообще, наш мир был бы идеальным, если бы в бизнесе все решалось одним лишь грамотным управлением и принуждением к работе. Прибыль бы получали, применяя законы алгебры и геометрии, а компаниями рулили математики высочайшего класса с автоматчиками по периметру офисного пространства. 

В свободном мире люди не любят работать. Их больше привлекают распродажи, зимний отдых и встреча группы из Facebook. Компании вынуждены содержать армии специалистов, которые ищут слабые места в психологии сотрудников с тем, чтобы силой, лестью, подкупом и обманом заставить людей работать. Этим занимаются боссы. 

Однако существует особый тип людей, которые могут побудить других работать, не прибегая к автоматчикам. Все больше акционеров хотят видеть во главе своих компаний именно такой тип менеджеров. 

Главное, что отличает лидеров от боссов — это способность добиваться выдающихся результатов. Добиваться постоянно, день за днем, год за годом. Все знают, что выдающиеся результаты сможет обеспечить только лидер. Возможно, потому, что для лидера есть только победа и больше ничего. 

У лидера есть амбиции и желание что-то изменить в этом мире. У босса есть только план и ответ на вопрос «Кто виноват?». Лидер определяет и сам выбирает, куда ему идти, не боится ошибиться и вовлекает других в самые рискованные проекты. Босс смотрит, куда идут другие, и заставляет своих людей идти туда же. Это, безусловно, менее рисково. Только, как правило, в этом направлении уже идут десятки конкурентов.

Вообще, конкурентная борьба — это удел боссов. Лидеры всегда находятся на шаг впереди. Они соревнуются не с конкурентами, но со временем, когда развивают рынки, создают возможности. И за это получают одну из самых желанных наград во всем, что приносит деньги: быть первым. 

Вспомните, как часто вы говорите своим толковым менеджерам быть чуть более предприимчивыми, чуть более инициативными, взять на себя немного больше ответственности и, наконец, замахнуться на что-то большее, чем просто «рост на уровне рынка». 

Вся штука в том, что тот, кто не просто управляет людьми, а ведет их за собой, способен принести акционерам намного больше, чем просто хороший руководитель. С другой стороны, лидер — гораздо более рисковый вариант, чем классический управленец. Но зато и возможный результат — намного выше за счет того, что лидер поставит более высокие цели. 

Еще одно преимущество лидера проявляется в трудный момент. Когда возникают сложности, он ищет выход, в то время как управленец начинает готовить презентацию «Почему это не получилось». Лидер — берет сам. А руководитель — получает. Лидер ведет людей за собой, а босс их контролирует. 

Но это не значит, что управленцы повсеместно являются нахлебниками акционеров. Лидерские и менеджерские качества присущи всем. Вопрос только в нужном балансе этих качеств в одном человеке и его умении применять их в нужный момент, правильно отвечая на тот или иной вызов.